Pharmaberater/in SHQA
Alles, was du über diesen Beruf wissen musst
Deine Tätigkeit als Pharmaberater/in SHQA
Als Pharmaberater/in SHQA bist du im Aussendienst für Pharmaunternehmen unterwegs. Du informierst Ärztinnen und Ärzte sowie Apotheker/innen über Arzneimittel, erklärst Wirkungen, Dosierungen, Neben- und Wechselwirkungen und beantwortest fachliche Fragen. Mit deinem fundierten Wissen in Medizin, Pharmakologie, Schweizer Recht & Ethik, Betriebswirtschaft und dem Schweizer Gesundheitswesen führst du kompetente, kundenorientierte Beratungsgespräche. Du planst dein Vertriebsgebiet, setzt Strategien um und arbeitest zielorientiert in Netzwerken.
In Kantonen mit ärztlicher Selbstdispensation kann die Aufgabe stärker vertriebsorientiert sein; in anderen Kantonen stützt du dich auf Marktdaten und fokussierst auf Information und Beziehungspflege. Deine Arbeit verbindet Fachkompetenz mit Kommunikationsstärke und betriebswirtschaftlichem Denken.
- Ärztinnen/Ärzte und Apotheker/innen über neue Arzneimittel informieren
- Kundenorientierte, faktenbasierte Beratungsgespräche führen
- In Netzwerken und Gruppierungen zielgerichtet zusammenarbeiten
- Gebiets- und Besuchsplanung, Massnahmen zur Gebietsentwicklung
- Strategien und Vertriebsziele umsetzen
- Besuche dokumentieren, Markt- und Kundendaten pflegen
- Anwendung, Dosierung, Neben- und Wechselwirkungen erklären
- Aktuelle Pharmakologie, Studien und Leitlinien einbeziehen
- Fachfragen kompetent beantworten
- Einhaltung von Heilmittelgesetz und Branchenkodizes sicherstellen
- Ausgewogene, korrekte Information gewährleisten
- Regeländerungen verfolgen und im Alltag anwenden
- Marktbedingungen analysieren und Verkaufsstrategien entwickeln
- Kundenbeziehungen pflegen und Kundenbindung stärken
- Mit Key Accounts und internen Marketing-/Sales-Teams zusammenarbeiten
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Hinweis
Die Beziehung zwischen Pharmaindustrie und Healthcare Professionals (HCPs) ist in der Schweiz streng reguliert (u. a. Heilmittelgesetz HMG und Branchenkodizes). Achte auf ausgewogene, korrekte Information ohne unzulässige Anreize. Die SHQA-Zertifizierung legt besonderen Wert auf Recht, Ethik und Transparenz im Umgang mit HCPs.
Informationen zur Ausbildung
Die Qualifikation erfolgt über die SHQA-Prüfung mit vorbereitenden Kursen. Übliche Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder paramedizinischen Bereich oder ein Hochschulabschluss bzw. eine gleichwertige Ausbildung sowie einschlägige Praxiserfahrung im Gesundheitswesen.
- Dauer: ca. 1 Semester Vorbereitungskurse; Abschluss mit SHQA-Zertifikat.
- Inhalte: Schweizer Arzneimittelmarkt (rechtlich, betriebswirtschaftlich, ethisch), Pharmakologie, Anatomie/Physiologie/Pathophysiologie, klinische Studien, medizinische Terminologie, Erkennen von Informationsbedürfnissen von HCPs.
- Voraussetzungen: Freude an Verkauf und Beratung, Kunden- und Serviceorientierung, Kontaktfreude und Kommunikationsfähigkeit, Interesse am Gesundheitswesen und am Arzneimittelmarkt, Bereitschaft zu Reisetätigkeit und unregelmässigen Arbeitszeiten.
Mehr Informationen findest du bei Berufsberatung und Gateway: Berufsberatung.ch und Gateway.
- Abgeschlossene berufliche Grundbildung im medizinischen/paramedizinischen Bereich oder Hochschul-/Universitätsabschluss oder gleichwertiger Abschluss
- Alternativ: ausreichende Berufserfahrung im Gesundheitswesen
- Freude an Verkauf/Beratung, Kontaktfreude, Kommunikationsstärke
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten und Reisetätigkeit
Richtwert: ca. 1 Semester Vorbereitungskurse; Abschluss mit SHQA-Zertifikat.
Vorbereitung auf die SHQA-Prüfung mit Inhalten zu Schweizer Arzneimittelmarkt (rechtlich, betriebswirtschaftlich, ethisch), Pharmakologie, Anatomie/Physiologie/Pathophysiologie, klinischen Studien und medizinischer Terminologie.
Nachweis relevanter Praxiserfahrung, idealerweise im Gesundheitswesen oder in verwandten Bereichen.
Mit fachfremdem Hintergrund möglich, wenn starke Motivation für Gesundheitswesen/Arzneimittelmarkt und einschlägige Praxiserfahrung nachgewiesen werden können.
Herausforderungen im Berufsalltag
Viele Fahrten, oft allein unterwegs
Sehr kurze Gesprächsfenster
Strenge Compliance-Vorgaben
Hoher Ziel- und Zeitdruck
Umgang mit Ablehnung
Sorgfältige Dokumentationspflicht
Reisen und unregelmässige Zeiten
Schnell wechselnde Prioritäten
Wichtige Kompetenzen
Kommunikations- und Beratungskompetenz
Komplexe Inhalte verständlich, korrekt und ausgewogen vermitteln.
Kontaktfreude & Beziehungsaufbau
Vertrauensvolle Beziehungen zu Ärzt:innen und Apotheker:innen pflegen.
Selbstständigkeit & sicheres Auftreten
Termine eigenständig planen, souverän in Gesprächen auftreten.
Organisationstalent & kaufmännisches Verständnis
Gebietsplanung, Zielverfolgung und Datenpflege effizient managen.
Interesse an Gesundheitsfragen
Aktuelle Entwicklungen im Gesundheitswesen verstehen und einordnen.
Interesse an Naturwissenschaften
Pharmakologie, Studienlage und Krankheitsbilder fundiert erfassen.
Verhandlungsgeschick
Situativ argumentieren, auf Einwände reagieren, fair abschliessen.
Belastbarkeit
Mit Zeitdruck, Terminverdichtung und Ablehnung konstruktiv umgehen.
Zuverlässigkeit & Gewissenhaftigkeit
Dokumentation, Compliance und Datengenauigkeit sicherstellen.
Flexibilität & Reisebereitschaft
Viel unterwegs sein und auf wechselnde Situationen reagieren.
Lohn als Pharmaberater/in SHQA
Die Löhne variieren nach Erfahrung, Region, Unternehmen und Portfolio. Auf Basis der verfügbaren Angaben ergeben sich folgende Richtwerte (Monatslohn, berechnet aus Jahreslöhnen/12):
- Berufseinsteiger/innen (0–3 Jahre): CHF 8'333 – 9'583
- Mit Erfahrung (3–7 Jahre): CHF 9'583 – 11'667
- Erfahren (>7 Jahre): CHF 11'667 – 13'333
Neben dem Fixlohn sind in dieser Funktion häufig Spesenregelungen (z. B. Dienstwagen, Verpflegung, Telefon/Internet) vorgesehen, die den Gesamtwert des Vergütungspakets erhöhen.
Zukunftsperspektiven & Weiterbildungen als Pharmaberater/in SHQA
Mit Erfahrung bieten sich Spezialisierungen, grössere Verantwortungsbereiche sowie formale Weiterbildungen von der Berufsprüfung bis zur höheren Fachprüfung oder einem HF-/FH-Studium an.
Zukunftsperspektiven ohne Weiterbildung:
Durch Praxis, starke Resultate und interne Projektarbeit kannst du dich in fachliche Nischen vertiefen, grössere Gebiete übernehmen oder in koordinatorische Rollen wachsen.
Baue durch Erfahrung Expertise in bestimmten Indikationen (z. B. Kardiologie, Onkologie, Immunologie) auf und werde interne/r Fachexpert/in.
Übernimm grössere Regionen, Key-Accounts oder anspruchsvollere Portfolios und vertiefe die Zusammenarbeit mit wichtigen Kundengruppen.
Unterstütze neue Kolleg/innen, wirke in Projekten mit und übernimm koordinative Aufgaben im Aussendienstteam.
Zukunftsperspektiven mit Weiterbildung:
Neben der SHQA-Zertifizierung stärken eidgenössische Abschlüsse wie die Berufsprüfung (BP) oder höhere Fachprüfungen (HFP) deine Karrierechancen. Betriebswirtschaftliche Weiterbildungen an HF/FH öffnen Türen in Produktmanagement, Marketing, Key Account Management und Führung.
Berufsprüfung BP
Vertieftes Fach- und Branchenwissen für anspruchsvolle Funktionen in der Pharmaindustrie; stärkt deine Rolle in Beratung, Marktanalyse und Portfolio-Management.
Höhere Fachprüfung (HFP)
Übernimm strategische Verantwortung, plane und führst Marketingkampagnen, leitest Teams und gestaltest die Positionierung von Produkten.
Höhere Fachschule (HF)
Erwirb umfassende betriebswirtschaftliche Kompetenzen (Finanzen, Marketing, Führung), um Funktionen mit mehr Verantwortung zu übernehmen.
Arbeitsmarkt & Trends
- Regulierte Interaktionen: Strenge Compliance-Anforderungen prägen die Zusammenarbeit mit HCPs.
- Omnichannel-Aussendienst: Mehr digitale Touchpoints (E-Detailing, Webinare) ergänzen Praxisbesuche.
- Zugang zu HCPs: Kürzere Zeitfenster erfordern prägnante, evidenzbasierte Kommunikation.
- Wachsende Therapievielfalt: Innovative Medikamente erhöhen den Informationsbedarf im Markt.
- Karrierepfade: Entwicklungen in Richtung Key Account, Produktmanagement oder Marketing/Führung sind gefragt.
Tipps & Tricks
Prägnanz trainieren: Übe klare Kernbotschaften für 5–10-Minuten-Gespräche.
Daten sauber pflegen: CRM-Notizen und Besuchsdokumentation sind Grundlage für Gebietsplanung und Compliance.
Netzwerke nutzen: Fachveranstaltungen, Qualitätszirkel und Kongresse gezielt für Beziehungen und Wissenstransfer einsetzen.
Up-to-date bleiben: Guidelines, Studienlage und regulatorische Updates regelmässig verfolgen.
Resilienz & Routine: Mit Absagen professionell umgehen, Tagesrouten effizient planen und Pausen einbauen.